Jeu responsable
Pour la plupart d’entre nous, les paris c’est quelque chose d’amusant que nous aimons faire de temps en temps, mais un faible pourcentage de joueurs peuvent être mineurs ou peuvent avoir laissé les paris devenir une obsession qui les ronge. En tant que fournisseur de nos services de jeux d’argent et de paris, Golden Lounge, s’est engagé en faveur du jeu responsable.
Joueur mineurs
Les moins de 18 ans ont l'interdiction absolue de jouer à nos jeux. Si vous craignez qu’un mineur puisse utiliser votre ordinateur pour y jouer, prenez une des mesures citées ci-dessous :
- Utilisez un logiciel de contrôle parental, comme le Cyberpatrol, pour bloquer l’accès aux sites de jeux aux moins de 18 ans
- Ne laissez jamais l’ordinateur sans surveillance et à leur portée lorsque vous êtes connecté au casino
- Ne donnez jamais votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit à des mineurs
- N’utilisez pas l’option « Sauvegarder le mot de passe » qui s’affiche sur les écrans d’accueil
- Créez un profil par utilisateur de votre ordinateur, afin que personne d’autre que vous n’accède à vos informations.
Si vous connaissez un mineur qui se serait inscrit chez nous, veuillez nous contacter immédiatement.
Certaines personnes pourraient avoir besoin de contrôler leur accès aux jeux d’argent
La plupart d’entre nous jouent en ayant conscience de la limite de leurs moyens, mais pour d’autres cela peut être une spirale sans fin. Quand vous jouez, gardez bien ceci à l’esprit :
- Les jeux d’argents doivent être considérés comme un passe-temps amusant, et non pas comme une façon de gagner de l’argent
- Evitez de vouloir à tout prix compenser les pertes
- Ne jouez que ce que vous pouvez vous permettre de perdre
- Soyez conscients du temps que vous consacrez et de l’argent que vous dépensez au jeu
- Si vous avez besoin d’aide, utilisez les limites de dépôt et de temps dans la page de protection des joueurs pour contrôler la somme que vous pouvez dépenser.
Vous avez besoin de contrôler votre accès aux jeux d’argent ?
Posez-vous ces quelques questions :
- Perdez-vous du temps de travail ou d'étude à cause des jeux d'argent ?
- Les jeux d’argents ont-ils déjà été la cause de disputes à la maison ?
- Jouez-vous aux jeux d’argent pour payer des dettes ou pour résoudre des difficultés financières ?
- Après une perte, sentez-vous le besoin de rejouez pour essayer de compenser la somme perdue ?
- Après un gain, ressentez-vous le besoin irrésistible de continuer à jouer pour gagner davantage?
- Pariez-vous parfois jusqu’à ce que tout votre argent ait disparu?
- Avez-vous déjà menti, emprunté, vendu ou volé pour financer votre jeu ?
- Préférez-vous jouer plutôt que de passer du temps avec votre famille ou vos amis ?
- Etes-vous réticent(e) à utiliser de « l’argent des jeux » pour des dépenses de la vie courante ?
- Avez-vous déjà joué pour fuir les soucis, les problèmes ou l’ennui ?
- Les jeux provoquent-ils chez vous des problèmes d’insomnie ?
- Ressentez-vous parfois le besoin de fêter votre bonne chance en jouant pendant quelques heures ?
- Les disputes, les déceptions ou les frustrations vous donnent-elles envie de jouer ?
- Vous sentez-vous parfois déprimés ou avez-vous envie de vous faire du mal après avoir joué ?
Les gens souffrant d’un problème de jeu compulsif répondront certainement « oui » à au moins une de ces questions. Si vous avez besoin de plus d’aide, contactez une des organisations suivantes :
Gamble Aware
Gamblers Anonymous / Joueurs anonymes
National Council on Problem Gambling / National Council on Problem Gambling
GamCare
Helping Hand/ IGC
Si vous avez déjà été inquiets à propos des problèmes que peuvent poser les jeux d’argent ou si vous êtes simplement curieux : passez notre test rapide d’auto-évaluation.
Procédure pour s’exclure soi-même
Si vous sentez que vous êtes en train de perdre le contrôle de votre jeu et que vous aimeriez restreindre votre accès à nos casinos, Golden Lounge vous propose les options suivantes :
- Un minimum de 7 jours de « refroidissement
- Un minimum de 6 mois d’exclusion de votre propre initiative
Veuillez nous contacter pour recevoir une assistance immédiate.



