Términos y Condiciones

Por favor tenga en cuenta que: al usar esta Web o el software de nuestro casino online usted acepta los términos y condiciones como se presentan en la siguiente declaración de limitación de responsabilidad:

Licencia
Limitaciones
Participación
Elegibilidad
Reglas, términos y condiciones
Términos y condiciones promocionales
Términos y condiciones de la cuenta de bonus
Reservas de Derecho y Restricción en la Cuenta
Política de privacidad
Idiomas

Licencia

El casino tiene una licencia emitida por la tribu Kahnawake, y está regido por los términos de la Comisión de juego Kahnawake, Canadá.

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Limitaciones

Sólo se permite participar en el Casino Golden Lounge a mayores de 18 años, o a mayores de la edad legal (si ésta es diferente a 18 años) dependiendo de la jurisdicción en la que se encuentren, la que sea mayor. No se le permite jugar a los menores de 18 años bajo ninguna circunstancia. Cualquier actividad de juego por parte de una persona no apta será considerada nula, incluyendo cualquier ganancia acumulada por una persona no apta. Nos reservamos el derecho de pedir una prueba de la edad que se dice tener en cualquier momento, para asegurar que se le prohíbe el juego a menores de edad legal. Jugar al Casino en Golden Lounge sólo está permitido para aquellas personas que residan en las jurisdicciones donde dicha participación sea legal y no esté prohibida.

Filtering programs
Cyberpatrol | Gamblock | Safekids Surfcontrol | Solidoak | Netnanny

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Participación

Participar en Golden Lounge es decisión exclusiva del jugador, a su propia discreción y riesgo. En particular, determinar la legalidad de participar en juegos de azar con dinero real es responsabilidad exclusiva del jugador. Al realizar apuestas reales, el jugador garantiza que legalmente puede hacerlo dentro de su jurisdicción y que acepta que somos incapaces de ofrecer garantía alguna sobre la legalidad o cualquier otro aspecto de su participación en juegos con dinero real. En Golden Lounge tenemos a la disposición de todos los jugadores juegos gratuitos (que no requieren dinero real), sin embargo, tenga en cuenta que las Limitaciones seguirán aplicándose a éstos.

Por razones de seguridad Golden Lounge no puede aceptar jugadores de ciertos países y regiones incluyendo, pero sin limitarse a, jugadores de Brasil y de EE.UU.

Golden Lounge se reserva el derecho de cerrar cuentas reales registradas desde estas jurisdicciones. De las ganancias obtenidas en estas cuentas no se pagará una cantidad superior a la del depósito realizado en dicha cuenta. Si precisa más información a este respecto, por favor póngase en contacto con support@goldenlounge.com

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Elegibilidad

Los empleados, filiales y afiliados, agencias de publicidad y otro tipo de agencias, concesionarios, concedentes, distribuidores y cualquier otra empresa asociada o afiliada con el casino no tendrá derecho a jugar en él. La misma cláusula se aplica a la familia directa de dichas personas.

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Reglas, términos y condiciones

Al realizar los actos de:

Visitar nuestra página Web
Abrir una cuenta en el casino, a través de la página Web o a través de cualquier otro medio
Descargar el software u obtenerlo por otros medios
Instalar el software
Utilizar el software
Utilizar cualquier cuenta real o de invitado en el casino
Aceptar cualquier premio del casino

El jugador garantiza y certifica que entiende y acepta las reglas, los términos y condiciones establecidos a continuación:

El jugador se convierte en parte de y acuerda acatar todas las reglas, términos y condiciones especificadas por el casino, incluyendo cualquier revisión de éstas que pueda ser realizada periódicamente. El jugar acepta especialmente acatar las reglas de elegibilidad como fueron establecidas anteriormente.
El jugador acuerda que no abrirá, usará o reusará una cuenta en el casino, ni participará en el casino, ni aceptará premios del casino si no comprende totalmente, acepta formar parte de y acatar todas las reglas, términos y condiciones establecidos o revisados periódicamente en esta página Web.
El jugador acuerda revisar estas reglas, términos y condiciones, al menos, una vez al mes como queda establecido en esta página Web. El jugador garantiza que no existen en su jurisdicción restricciones o prohibiciones de tipo legal o de cualquier otro tipo contra su participación en el casino.
El Jugador acepta que es responsabilidad exclusiva del jugador determinar si los juegos de azar online son legales en su jurisdicción.
El Jugador reconoce que para poder optar a cualquier promoción o bonus en libras esterlinas, el jugador debe tener una dirección de correo registrada en Gran Bretaña y jugar desde Gran Bretaña. El casino se reserva el derecho de retener cualquier bonus que sea producto de depósitos en libras esterlinas realizados fuera de esta jurisdicción.
Sólo aquellos jugadores que residan en la Eurozona y en Europa continental (excluyendo a Gran Bretaña) tienen derecho a reclamar un bonus que resulte de un depósito realizado en euros. El casino se reserva el derecho de retener cualquier bonus que sea producto de depósitos en euros realizados fuera de esta jurisdicción.
El jugador es un “adulto” con mayoría de edad legal, como quede definido o aceptado legalmente dentro de su jurisdicción.
El jugador no considera en ninguna medida que nuestra página Web, nuestro software, nuestro material promocional o de cualquier otro tipo, es ofensivo, indecente, censurable, abusivo, calumnioso, orientado sexualmente, grosero, obsceno o injusto. Si encuentra nuestro sitio Web de este modo por favor no acceda a él, ni lo utilice.
El jugador no permitirá que una tercera parte use su cuenta en el casino, utilice el software, ni que acepte ningún premio del casino. En particular, el jugador no permitirá que ningún menor de edad legal tenga acceso a cualquiera de lo anterior.
El jugador acepta y comprende que no es necesario realizar un depósito o apostar para obtener y utilizar el software.
El jugador asegura a este casino online, a sus empleados, directivos, directores y a todas y cada una de las personas u organizaciones asociadas o afiliadas, contra todos y cada uno de los costes, gastos, daños y perjuicios que surjan de cualquier transacción realizada por el jugador en el casino. Tales transacciones incluyen, pero no se limitan necesariamente a:
- La entrada, uso o reuso de esta página Web por parte del jugador
- El uso y reuso de cualquier material que contenga la página Web o haya sido obtenido de ésta por parte del jugador
- La entrada, uso o reuso del servidor del casino por parte del jugador
- La participación en este casino online por parte del jugador
- La aceptación de cualquier premio de este casino online por parte del jugador
- El uso o reuso, por parte del jugador, del software del casino, haya sido descargado de la página Web u obtenido por otros medios
El jugador además asegura específicamente a este casino, a sus empleados, directivos, directores y a todas y cada una de las personas u organizaciones asociadas o afiliadas, contra todos y cada uno de los costes, gastos, daños y perjuicios que surjan de cualquier acción legal o de otro tipo, emprendida por o en contra del jugador como producto de cualquier interacción con nuestro casino o cualquiera de sus empleados, directivos, directores y todas y cada una de las personas u organizaciones asociadas o afiliadas. Dicha acción incluirá (pero no estará necesariamente limitada a) cualquier acción que pueda surgir como resultado de la criminalización de las apuestas en línea/por Internet dentro de la jurisdicción del jugador.
El jugador no obtiene ningún derecho sobre el nombre comercial del casino, términos específicos (por ejemplo, línea de pago) o sobre cualquier otro término o material contenido en la página Web o en el software. En el caso de que el jugador solicite una cuenta de dinero real en nuestro casino, al hacerlo, el Jugador nos autoriza a nosotros o a nuestros agentes designados, a investigar su solvencia en conexión con la aplicación anteriormente mencionada o cualquier depósito posterior que el jugador pueda realizar en el casino.
Debido a las normativas de comercio electrónico y de juegos de azar en línea y a los requisitos de la Federal Action Task Force (Grupo de Trabajo Federal de Acción), el casino se reserva el derecho a realizar revisiones de seguridad y puede pedirle que proporcione los documentos de seguridad que el casino considere necesarios para mantener nuestros altos niveles de protección y seguridad para el cliente. En el caso de que usted no cumpla con tales peticiones de seguridad, el casino se reserva el derecho de invalidar cualquier ganancia que haya en su cuenta o restringir futuras compras y retiradas o bloquear la cuenta.
El Casino se reserva el derecho de corregir cualquier error existente en los puntos bonus, créditos del casino, o premios otorgados. Las ganancias no se verán afectadas pero el saldo del jugador será reajustado para reflejar la cantidad correcta cuando se detecte un error.
Durante el primer mes de juego de un cliente en el casino, no se aceptarán reembolsos de E-Check en Golden Lounge. En caso de que el casino reciba cualquier reembolso de E-Check anterior a un mes desde la primera compra, todas las ganancias por la cantidad del reembolso se perderán y se le prohibirá al jugador que use la cuenta E-Check.
El jugador acepta que es su única responsabilidad el determinar si tiene fondos suficientes en la cuenta bancaria seleccionada desde la que serán descontados los e-Checks, ACH o cualquier otro deposito realizado en el casino en el momento en el que el depósito fue realizado y en el momento en el que el depósito fue descontado de la cuenta bancaria del jugador. El casino se reserva el derecho de rechazar aquellos depósitos con fondos insuficientes en cuenta en el momento del depósito y/o anular cualquier ganancia acumulada como resultado de dicho depósito. Para evitar cualquier tipo de duda, se considera fraudulento realizar depósitos de e-Check, ACH o cualquier otro tipo de depósito en los casinos o salas de póker si no hay fondos suficientes en la cuenta bancaria seleccionada en el momento del depósito, incluso si el jugador tiene la intención de transferir tales fondos más adelante. Si el casino sospecha de algún depósito realizado con anterioridad al pago de las ganancias, éste puede solicitar prueba de que los fondos estaban disponibles en el momento en el que se inició el depósito.
El Casino se reserva el derecho de admisión de cualquier persona. El casino también se reserva el derecho de retener cualquier retirada de dinero si sospecha que pueda estar relacionada de cualquier forma con una actividad fraudulenta o cualquiera de sus pagos sean retrocedidos (charged back) tendremos el derecho de retener cualquier pago o cantidades victoriosas.
Se denunciará cualquier tipo de actividad criminal o sospechosa en el casino.
El Casino tiene una licencia regulada por los términos de la Comisión de juego Kahnawake, en Canadá.
El Casino no se hace responsable de fallos en el ordenador o en Internet ni de los intentos por parte del jugador de participar en los juegos del Casino a través de métodos, medios o formas no deseadas por el Casino.
En la apertura de la Cuenta de Jugador usted no proporcionará ninguna información o nos hará cualquier declaración que es falsa, falsa, incorrecta o engañosa.
Vamos a tomar medidas razonables y apropiadas para asegurar que su información personal revelada a nosotros serán confidenciales y serán procesados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad modificada de vez en cuando. No vamos a informar o revelar sus datos personales o información de las apuestas a menos que obligadas a hacerlo por las leyes y reglamentos aplicables, orden judicial, o por los servicios de juegos de azar o de las autoridades policiales o que se disponga otra cosa en estos Términos y Condiciones. Es su única responsabilidad, para mantener su información personal confidencial. Nos reservamos el derecho de divulgar y transferir sus datos personales a nuestros abastecedores de servicio de establecimiento de pago respectivos y instituciones financieras en la medida necesaria para la realización de los pagos por los servicios prestados a través de la página web o si obligados a hacerlo por las leyes y reglamentos aplicables, a la los juegos de azar o de las autoridades policiales.
Necesitamos más pruebas de usted de identificación y de edad para verificar su Solicitud de adhesión (por ejemplo, identificación fotográfica válida y tarjeta de crédito/debito). Si hay algún cambio en sus detalles de información como al principio suministrado por usted, usted notificará de los cambios sin demora. A fin de confirmar su Nombre y dirección, GoldenLounge.com reserva el derecho, entre otras cosas, para confirmar su Nombre y dirección de correo. El GoldenLounge.com, en su discreción, puede emprender controles de seguridad adicionales contra cualquier información que usted proporciona. Estando de acuerdo con estos Términos y Condiciones usted da el consentimiento para GoldenLounge.com tener acceso, usar, tratar y almacenar los resultados de cualquier verificación de identificación o controles que pueden ser hechos contra usted.
El jugador no ha sostenido previamente una Cuenta de Jugador que fue suspendido o bien por nosotros o por cualquier otro operador de juego en línea, pagos retrocedidos de cualquier suma vía una Cuenta de Jugador o que mantiene una Cuenta de Jugador actual.
El Jugador es totalmente responsable de pagar todas las sumas debidas a GoldenLounge.com y/o otros jugadores (sea el caso). En el respeto de cualquier pago hecho por usted como una consecuencia, usted está de acuerdo que no hará o intentará hacer cualquier pago retrocedido y/o negará o invertirá cualquier tal pago, y que usted reembolsará GoldenLounge.com por cualquier pago retrocedido, las negaciones o revocación de pagos que usted hace, y cualquiera y todas las pérdidas sufridas y los costos contraídos por GoldenLounge.com. GoldenLounge.com puede, a su entera y absoluta discreción, dejen de prestar servicios o el pago a determinados usuarios o para los usuarios con el pago de determinadas tarjetas de crédito o débito.
En el caso de que se sospecha de fraude o actividad fraudulenta por su parte o cualquiera de sus pagos se retrocedan, tendremos el derecho de retener cualquier pago o para recoger legalmente cualquier pago o cantidades victoriosas debido a usted. Jugando en los juegos en linea, en cualquier caso de sospecha de la tarjeta reservamos el derecho de retener cualquier cantidad retirada de su cuenta que será superior a su depósito original.
El jugador no conspira o intenta conspirar o tiene la intención de participar, directamente o indirectamente, en cualquier esquema de colusión con cualquier otro jugador en el curso de cualquier Apuesta.
Los detalles de la tarjeta de débito/crédito suministrados por el jugador en el proceso de registro son aquellos del titular de la cuenta certificado y la tarjeta no ha sido relatada como perdido o robado;
Usando un crédito o tarjeta de débito, el nombre del titular debe ser el mismo como el Nombre en la cuenta de GoldenLounge.com. El GoldenLounge.com reserva el derecho de no colocar una transacción en caso de discrepancias entre el nombre del titular y el Nombre en la cuenta de GoldenLounge.com.
Nos reservamos el derecho de rechazar su Aplicación de Ingreso sin referirse a usted o adjudicando cualquier razón en absoluto. El Casino también se reserva el derecho de cerrar cualquier cuenta existente sin avisarle o asignar ningun motivo en absoluto, en cualquier momento sin avisarle.
Todas sus victorias serán creídas a su cuenta. GoldenLounge.com no va a de ningún modo ser responsable o obligado a usted de cualquier fondo/ganancia creído a una cuenta por error, y GoldenLounge.com se reserva el derecho de a anular cualquier transacción que implica tales fondos, ya sea en el momento o retrospectivamente. En caso de que los fondos se acrediten a su cuenta en el error es su responsabilidad de informar sin demorar GoldenLounge.com .
En caso de que su emisor de tarjeta lo permite, sus victorias pueden ser acreditados en la cuenta de la tarjeta de crédito o débito que se utilizó para la colocación del depósito. Un cheque o transferencia bancaria sólo se publicará en el Nombre, y donde el depósito se ha hecho por tarjeta de crédito o débito esto también debe ser el mismo que el nombre del titular registrado.
Todos los cargos bancarios que incurre GoldenLounge.com derivados de o en relación a cualquiera de sus transacciones de apuestas cargan y reembolsan a usted y GoldenLounge.com tiene derecho a descontar y compensar la anterior de las ganancias pagaderas a usted o de su cuenta sea el caso.
GoldenLounge.com hará uso de sus esfuerzos razonables para liberar los fondos de un jugador utilizando su método preferido. Sin embargo, cuando sea necesario para cumplir con las leys locales, regulaciones y asegurar la seguridad de los ambos partidos, GoldenLounge.com reserva el derecho de liberar las ganancias de un jugador usando el método de pago más apropiado determinado en la discreción absoluta de GoldenLounge.com.
Le permiten abrir sólo una cuenta que apuesta con GoldenLounge.com. Si descubrimos que usted tiene más de una cuenta con GoldenLounge.com, reservamos el derecho, en nuestra única discreción, tratar todas las cuentas que usted tiene con GoldenLounge.com como una cuenta conjunta sola o el término del acuerdo.
Usted está totalmente en conocimiento del riesgo que tiene de perder dinero con el uso del Software para jugar en el Casino Online (en línea).
Si usted no se conecta en su cuenta del Casino por un período de 180 días, el saldo que tenga en ella será confiscado por el Casino.
El Casino se reserva el derecho de cambiar los requisitos de las apuestas, a su sola discreción, para un jugador en particular si eso fuere necesario dependiendo del caso que se trate.
Usted no podrá en ninguna comunicación con Golden Lounge utilizar cualquier lenguaje o palabra ofensiva, censurable, obscena, abusiva, vulgar, calumniosa, detestable, amenazante, de orientación sexual o injusta. En caso que utilizara un lenguaje no permitido, el Casino se reserva el derecho a terminar su cuenta inmediatamente, y confiscar cualquier saldo presente en ella.
Usted no podrá engañar ni amenazar el Casino, a ningún miembro o empleado, de ninguna manera y por ningún motivo. Si lo hiciera, el Casino se reserva el derecho de cerrar la cuenta inmediatamente y de confiscar cualquier saldo presente en ella. El engaño será reportado a las respectivas autoridades según el caso que fuere.
Usted no tiene derecho a hacer comentarios que sean mentira y/o maliciosos y/o dañinos con respecto a la administración del Casino en ningún medio de comunicación ni fórums. Cualquier violación de esta política va a resultar en la suspensión de su uso de los Servicios, y si fuera el caso, el Casino se reserva el derecho de cerrar la cuenta inmediatamente y confiscar cualquier saldo presente en ella.
El Casino no es un banco y sus fondos no están asegurados por ninguna agencia del Gobierno. Todos los pagos hacia o desde su cuenta, deben abonarse en las monedas disponibles en los servicios de tiempo a tiempo, y no podrá tener interés en ello, y se deberá asegurar que todos los pagos a su cuenta son de una fuente de pago para la cual está nombrado titular (de la cuenta).
El nombre y la contraseña seleccionados al abrir una cuenta, no debe ser divulgado a ninguna tercera persona. Usted es el único responsable por la seguridad del nombre y contraseña de su cuenta. Acuerda usted conservar el número y contraseña de su cuenta secretos y confidenciales, y no permitirá a nadie mas utilizarla. Toda persona que se identifica entrando un nombre y una contraseña correctos, se asumen por Group como los titulares verdaderos de la cuenta y todas las transacciones en las que el nombre y contraseña hayan sido correctos se consideran válidas. En ningún caso el Casino será responsable de las pérdidas que haya sufrido como resultado de cualquier uso o abuso (mal uso) no autorizado de los datos de acceso.
Usted es el único responsable de mantener su nombre y contraseña seguros y secretos. No podrá autorizar a ninguna otra persona ni a un tercero, sin limitaciones, ningún menor, para usar su cuenta, acceder y/o usar ningún material o información del sitio web, aceptar ningún premio, ni participar en los juegos. Es usted el único responsable de los depósitos y/o pérdidas que pudieren ocurrir en su cuenta.
el Casino se reserva el derecho para suspender y/o cerrar su cuenta, y para compartir esta información (conjuntamente con su identidad) con otros sitios de juegos online, bancos, compañías de créditos, y las agencias correspondientes. Nos reservamos el derecho de anular y de retener cualquiera o todas las ganancias hechas por cualquier persona o grupo de personas, cuando tengamos motivos razonables para creer que esa persona o grupo de personas está actuando o ha actuado para defraudar o dañar al Casino y/o los servicios y/o las Plataformas en cualquier modo.
Si lo encontramos engañando o intentando engañar el Juego, el Casino se reserva el derecho de publicar sus acciones, conjuntamente con su identidad y dirección, además de circular esta información en otros casinos, bancos, compañías de crédito, y a las agencias correspondientes. Si realiza comentarios calumniosos refiriéndose a la administración de la empresa, ésta empresa, se reserva el derecho de bloquear su cuenta sin notificarlo y tomar cualquier acción legal que sea necesaria con el fin de salvaguardar la reputación de nuestra empresa.

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Términos y condiciones promocionales

Los residentes en los Estados Unidos de América no tendrán derecho a optar por el bonus de creación de cuenta de Golden Lounge.
Las promociones sólo podrán ser reclamadas una sola vez por persona, hogar familiar, familia, dirección del hogar familiar, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito, o por entorno informático compartido como bibliotecas, lugar de trabajo, fraternidad, universidad o colegio.
A no ser que se especifique lo contrario, no se podrán combinar dos promociones; además, las promociones sólo se aplicarán a depósitos y apuestas realizadas en el software descargado de Golden Lounge.
4. Se pondrán todos los esfuerzos posibles para que los puntos promocionales sean incorporados en su cuenta, como máximo, en un día laboral aunque normalmente serán incorporados mucho antes. Las promociones que hayan sido ganadas durante un periodo de tiempo como los bonus de fin de semana o mensuales, serán otorgados el día laboral posterior al final de tal periodo, es decir, el lunes posterior al fin de semana o el primer día laboral del mes siguiente.
Doblar en cualquier juego del casino no contará para sus requisitos de apuestas. All Aces Vídeo Póker – por favor tenga en cuenta que este juego no contará para sus requisitos de apuesta y no se ganarán puntos loyalty (de fidelidad) cuando se juegue a All Aces Vídeo Póker.
Golden Lounge se reserva el derecho de rechazar un bonus promocional por cualquier tipo de motivo, incluyendo, pero sin limitarse a, un abuso por parte del jugador.
Para que un jugador reciba el bonus “remitir a un amigo” el amigo remitido debe hacer un depósito igual o superior a 100$ y debe haber apostado una cantidad superior a 1.000$ para que usted reciba su bonus de 50$.
En el caso de que usted no haya realizado un depósito en éste o en cualquier otro casino de juego Golden Lounge, usted no podrá solicitar más de un bonus de creación de cuenta en la red de Golden Lounge, sin importar que los casinos ofrezcan de forma individual el bonus de creación de cuenta.
Usted sólo podrá tener activa una cuenta real. Si tiene más de una cuenta en el casino, todas las ganancias serán nulas.
Si la Tarjeta de Crédito o la E-wallet usada para depositar o retirar fondos no está a nombre del individuo registrado en la cuenta del Casino, todas las ganancias serán nulas.
Para ganar el bonus Remitir a un Amigo, el jugador remitido por usted primero debe satisfacer todos los Términos y Condiciones Promocionales arriba mencionados incluyendo aquellas que se refieren a la obtención del bonus de creación de cuenta y a facturar lo suficiente para tener derecho a retirar el bonus.
Las ofertas promocionales por correo electrónico sólo son válidas para el receptor de dicho correo y no pueden ser transferidas. Si usted no es el receptor intencionado del correo electrónico, la oferta será completamente nula.
Todas las promociones del casino se revisan con frecuencia y nos reservamos el derecho de cambiar la oferta o los términos en cualquier momento.
Los bonus/premios promocionales que permanezcan sin ser usados en la cuenta del jugador durante más de 14 días tras la fecha de inscripción serán anulados. Los bonus/premios promocionales serán considerados como “usados” una vez que se alcancen los requisitos mínimos de apuestas.
Si, durante su participación en los juegos del Casino, usted gana una suma de dinero que la Dirección del Casino considere digna de publicidad, usted acepta estar a la disposición del Casino para cualquier evento de dicha naturaleza. En todo momento, el Casino hará todo lo posible para proteger su privacidad.
Aunque el Casino protege toda la información confidencial que nos es confiada, nos reservamos el derecho de utilizar los nombres de pila de los jugadores en cualquier declaración del Casino relacionada con los resultados promocionales.
Los empleados, directivos y directores del Casino, sus agencias promocionales y de otros tipos, concesionarios y concedentes, suministradores de servicios y otras empresas asociadas o afiliadas no tendrán derecho a participar. Los mismos términos se aplican a la familia directa de dichas personas.
Contribuimos con y hacemos uso de una base de datos compartida por la industria sobre defraudadores y jugadores que cometen abusos promocionales. Los individuos que aparezcan en esta base de datos no tendrán derecho a ninguna oferta promocional y el casino se reserva el derecho de bloquear su cuenta y de negarles la entrada al casino.
En caso de que el casino considere que un jugador ha hecho un uso incorrecto de una cuenta del casino para explotar ofertas promocionales, sin mostrar un grado de riesgo con fondos personales ni una intención seria de jugar, se suspenderá la amortización de dichas ofertas promocionales, incluyendo pero sin limitarse a los bonus de creación de cuenta, hasta que el jugador demuestre una trayectoria de juego por la cual se muestre de forma periódica la toma de riesgos con fondos personales en el casino.
El bonus de creación de cuenta se determina en la fecha en la que se abre la cuenta. Si un jugador abre una cuenta pero la deja inactiva durante un periodo de tiempo, el jugador podrá obtener el bonus de creación de cuenta que se activó cuando se hizo miembro del casino cuando la cuenta vuelva a estar activa.
El Casino sólo cumplirá con aquellas promociones específicamente anunciadas en la Web del Casino. Cualquier oferta promocional emitida por cualquier otra parte, incluyendo pero sin limitarse a, personas u organizaciones afiliadas, no será reconocida por el Casino y será considerada inválida.
Cualquier oferta de CD promocional distribuida por Golden Lounge sólo es válida para el receptor y no podrá ser transferida. Los jugadores deberán haber recibido una invitación por escrito dirigida a éstos procedente de Golden Lounge para participar en o sacar partido de dicha promoción. Si el CD le llega a través de cualquier persona que no represente a Golden Lounge o si usted no es el receptor intencionado del CD, la oferta completa será nula.
Cualquier promoción o campaña para ganar regalos creada por el casino para cualquier tipo de mercancía o dinero no incluye impuestos, inscripción, licencia, seguro, franqueo o entrega a no ser que los términos y condiciones de la promoción especifiquen lo contrario.
Cualquier premio en metálico entregado por el casino será ingresado directamente en la cuenta Golden Lounge o en la cuenta del casino del receptor.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que podamos causarle pero debido a abusos cometidos en el pasado necesitamos tomar todas estas medidas. Por favor tenga en cuenta que todas las retiradas de dinero sospechosas serán auditadas antes de ser procesadas.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CASH BACK

se aplica a cualquier tipo de apuestas en juegos elegible en el tiempo estipulado
Sobre la base de las pérdidas en cualquier variedad de tipo de juego.
Pérdidas calculadas durante todo el período de oferta.
Para reclamar la oferta debe ponerse en contacto con el servicio al cliente por email con "cash back <nombre del juego>" en el asunto junto con su nombre y número de cuenta.
El Cashback será pago en su bonus balance después del fin de la campaña y / o dentro de las 48 horas de su solicitud.
Un bono por cliente, dirección de IP y hogar.
Oferta de Cashback es calculada sólo para los jugadores reales que están jugando con dinero real.
Promoción de Cashback no puede combinarse con ninguna otra promoción.
Términos y condiciones se aplican

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Términos y condiciones de la cuenta de bonus

Requisitos de apuestas:

Los bonus abonados en la cuenta de bonus del jugador están sujetos a una play-through (apuesta) de 30 veces la suma del dinero antes de que éstos puedan ser retirados.
Los diferentes juegos en los que participe contribuirán con un porcentaje (hasta el 100%) a el play-through total (apuestas) requerido.
Los porcentajes de los distintos juegos son los siguientes:
- Tragaperras y Keno contribuyen con el 100% a los requisitos de apuestas
- Póker de mesa y Sic Bo contribuyen con el 50% a los requisitos de apuestas
- El Vídeo Póker, todos los BlackJacks, excepto el Classic BlackJack (BlackJack Clásico), Craps (Dados) y el Baccarat contribuyen con un 10% a los requisitos de apuestas
- El Classic BlackJack, todos 3 Card Poker, Multi-Hand Pontoon Gold, Multi-Hand Vegas Strip Black Jack Gold, Pai Gow, Red Dog, Casino War y todas las Ruletas contribuyen con un 2% a los requisitos de apuestas
El BlackJack y los juegos de ruleta puede que no contribuyan a los requisitos de apuestas. En este caso, el casino tiene el derecho de analizar patrones de juego antes de facilitar crédito de bonus para el balance en metálico.
Grecia, Corea del Sur, China y Macao deben apostar al menos 100 veces la cantidad de su depósito y bonus, sin importar la divisa elegida por el jugador en su cuenta del casino, antes de retirar cualquier dinero.
Los jugadores de Finlandia, Moldavia, Polonia, Rusia, Suecia, Ucrania, Estonia, Hungría, Tailandia, India, República Checa, Singapur, Vietnam, Taiwán y Holanda deben apostar como mínimo 60 veces el importe del bonus de bienvenida antes de retirar dinero de su cuenta de Caja. Téngase en cuenta que, a medida que el balance de bonus de un jugador se transfiere desde su cuenta de bonus a su cuenta de caja las apuestas requeridas para retirar dinero de la cuenta de caja también disminuirán.
Por ejemplo, si un jugador recibe un bonus de 100$, deberán apostar aproximadamente 3.000$ en un juego con una contribución del 100% (tragaperras y juegos de salón) antes de intentar retirar dinero. Del mismo modo, deberán apostar 6.000$ en un juego con una contribución del 50% (Póker de mesa, Casino War, Sic Bo) y así sucesivamente.
Para reclamar los premios de cualquier promoción de giro gratis, los jugadores deben apostar la oferta del bono standard de acuerdo con la tasa de renovación.

NOTA: Los jugadores deben enviar un correo electrónico a support@goldenlounge.com o ponerse en contacto con el helpdesk del Casino para reclamar la bonificación.

NOTA: los jugadores pueden optar a no recibir bonus poniéndose en contacto con el mostrador de ayuda del casino a través de un correo electrónico o a través del chat antes de realizar un depósito. No se tendrán en cuenta las solicitudes realizadas una vez que se hayan realizado apuestas.

NOTA: las apuestas realizadas utilizando el dinero existente en el balance de caja no contribuirán a la obtención de los requisitos de apuestas.

Termos y condiciones de la noche de las señoras y de los hombres

25% bonus combinados hasta 100 (deposito mínimo de 50).
"Doble " los puntos a todos los jugadores que depositen y que jueguen durante el tiempo especificado.
Promoción no acumulable con cualquier otra oferta de bono.
Los jugadores deben enviar un correo electrónico a support@goldenlounge.com o ponerse en contacto con el servicio de ayuda del Casino para reclamar la bonificación.
El bono será acreditado dentro de 24 horas.

Retirada

Un jugador sólo podrá solicitar una retirada de dinero cuando se hayan alcanzado los requisitos de play-through, y cuando el balance de la cuenta de bonus sea igual a cero.
Antes de que se procese cualquier retirada, el casino puede revisar las actividades de apuesta del jugador en busca de patrones de juego irregulares como por ejemplo, realizar apuestas de igual margen o de margen cero o “hedge betting” (apuesta segura).
El jugador no podrá hacer una retirada a menos que un depósito anterior haya sido efectuado.
Si se observan patrones de juego como arriesgar lo mínimo, apuesta de igual margen o de margen cero o “hedge betting”, no se considerará que el jugador está jugando con un espíritu adecuado, sino que sólo juega con el propósito de alcanzar los requisitos de apuestas de bonus. Si el Casino considera que estas prácticas han sido utilizadas con el fin específico de alcanzar los requisitos de apuestas, éste se reserva el derecho de retener cualquier ganancia o confiscar todas las ganancias.
Otro tipo de comportamiento en el juego que puede provocar que el casino retenga ganancias o confisque todas las ganancias sería, pero no se limitaría a, realizar apuestas únicas en las que la cantidad apostada consista en la mayoría del balance total disponible y donde el balance de bonus contribuya con una porción significativa de dicho balance. Si el casino considera que este tipo de prácticas ha sido utilizada, el casino se reserva el derecho de retener cualquier ganancia o confiscar todas las ganancias.
Si el casino considera que se ha utilizado el elemento de auto-juego con el fin de alcanzar los requisitos de apuestas de la cuenta de bonus, Golden Lounge se reserva el derecho de anular todas las ganancias. No se permite ninguna apuesta utilizando el AutoPlay alcanzar los requisitos de apuesta. Algunos jugadores abusan intencionalmente del sistema utilizando el AutoPlay como medio para obtener una ventaja injusta en el juego.
Contribuimos con y hacemos uso de una base de datos compartida por la industria sobre defraudadores y jugadores que cometen abusos promocionales. Los individuos que aparezcan en esta base de datos no tendrán derecho a ninguna oferta promocional y el casino se reserva el derecho de bloquear su cuenta y de negarles la entrada al casino.
El casino se reserva el derecho de retener cualquier solicitud de retirada procedente de jugadores con reseñas negativas en la base de datos de la industria sobre defraudadores y jugadores que cometen abusos promocionales o cualquiera de sus pagos sean retrocedidos (charged back) tendremos el derecho de retener cualquier pago o cantidades victoriosas.
Antes de liberar de cualquier ganancia para usted, la Compañía se reserva el derecho a realizar una revisión de seguridad y de exigir que proporcione su identificación u otra información o documentación a la Compañía, cuando ésta, a su discreción lo considere necesario. Si usted no cumple con cualquier requisito de seguridad, la Compañía se reserva el derecho de anular cualquier ganancia en su cuenta.

Cuenta de caja x cuenta de bonus

El balance de cuenta total consiste en la suma del balance de cuenta de caja y del balance de la cuenta de bonus.
No se podrán retirar fondos de la cuenta de bonus pero estos fondos pueden usarse para realizar apuestas.
Se puede retirar dinero de la cuenta de caja si se han cumplido los requisitos mínimos de apuesta asociados con los bonus solicitados.
Las ganancias procedentes de apuestas realizadas desde la cuenta de caja del jugador serán abonadas directamente en su cuenta de caja. Las ganancias procedentes de apuestas realizadas desde la cuenta de bonus del jugador serán abonadas directamente en su cuenta de bonus.
Las ganancias generadas por los juegos gratis se acreditan en la cuenta de bonificación del jugador.
En el caso de cualquier apuesta realizada, se descuenta de la cuenta de caja del jugador. Si no hay dinero disponible, entonces la apuesta se descuenta de la cuenta de bonus.
Cuando al abonar ganancias en la cuenta de bonus del jugador la cantidad en la cuenta de bonus exceda la cantidad original de la cuenta de bonus, cualquier exceso será abonado en la cuenta de caja del Jugador.
Nota: a esto se le restaría cualquier transferencia automática que haya ocurrido desde la cuenta de bonus a la cuenta de caja
Todas las bonificaciones son validas solamente para slots

Abuso promocional

La dirección de Golden Lounge Casino se reserva el derecho de determinar si un tipo de juego ha sido considerado abuso promocional incluso si se han cumplido los términos y condiciones anteriormente especificados. Además el incumplimiento de los términos y condiciones arriba establecidas será considerado un abuso promocional. En ambos casos, la dirección de Golden Lounge Casino tiene el derecho, a criterio propio, de tomar las siguientes medidas contra los jugadores que abusen de las promociones:
- Excluir al jugador de futuras ofertas promocionales en el casino;
- Confiscar las solicitudes de retirada del jugador;
- Finalizar la cuenta del jugador con efecto inmediato.
En caso de que el casino considere que un jugador ha hecho un uso incorrecto de una cuenta del casino para explotar ofertas promocionales, sin mostrar un grado de riesgo con fondos personales o una intención seria de jugar, se suspenderá la amortización de dichas ofertas promocionales, incluyendo pero sin limitarse a, los bonus de creación de cuenta, hasta que el jugador demuestre una trayectoria de compra en el casino.
Contribuimos con y hacemos uso de una base de datos compartida por la industria sobre defraudadores y jugadores que cometen abusos promocionales. Los individuos que aparezcan en esta base de datos no tendrán derecho a ninguna oferta promocional y el casino se reserva el derecho de bloquear su cuenta y de negarles la entrada al casino.

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Reservas de Derecho y Restricción en la Cuenta

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